Veerkracht

“In 2021 werd COVID-19 een dagelijkse werkelijkheid.” Bestuurder Mariëtte Keijser blikt terug op een jaar waarin veerkracht centraal stond. Ze vertelt over de flexibiliteit van medewerkers, cliënten en patiënten. “De betrokkenheid en motivatie die zij dag in dag uit hebben laten zien, maakt dat ze samen steeds een nieuwe weg hebben gevonden in deze situatie.”

 Lees verder

Anne Koppe onderzoekt vanuit Hogeschool Utrecht, in samenwerking met de afdeling onderzoek van De Forensische Zorgspecialisten, de mentale veerkracht bij forensisch-sociale professionals. “Veerkracht is het adequaat kunnen omgaan met tegenslagen en kunnen terugveren bij ingrijpende gebeurtenissen. Dat kan op verschillende niveaus plaatsvinden: in de organisatie, binnen het team en op individueel niveau.” Keijser: “We focussen erop als organisatie om een goede fundering te hebben, zodat ook de teams en de mensen hierin stevig staan.”

Want ook dit jaar moesten medewerkers, ongeacht de moeilijkheden die COVID-19 nog met zich meebracht, nog steeds de dagelijkse werkzaamheden doen die ze altijd deden. En er werd veel bereikt. “We hebben veel zaken waar we trots op kunnen zijn, waarin we pionieren. Er werd op innovatie en onderzoek ingezet, op de vitaliteit en ontwikkeling van medewerkers, en als kers op de taart kregen we het keurmerk World-Class Workplace, het beste werkgeversmerk, toegewezen.” Vertelt Keijser.

Uit het vooronderzoek van Koppe kwam de bevlogenheid van medewerkers en loyaliteit naar patiënten en organisatie naar boven. Keijser bevestigt dit: “Het belangrijkste is dat alle medewerkers in alles wat ze deden, de cliënt en patiënt centraal zijn blijven zetten, terwijl ze hebben geprobeerd zelf steeds in balans te blijven. Dat is niet altijd meegevallen met steeds wisselende situaties, zowel op het werk als thuis en in de maatschappij. Maar dat is hen over het algemeen goed gelukt en is dan ook een mooi voorbeeld van mentale veerkracht.”